FAQ

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour valider ma demande de logement ?

Après votre demande, vous avez 30 jours pour nous adresser vos pièces justificatives sur votre espace personnel :

– Une pièce d’identité recto verso (carte d’identité, passeport, titre de séjour)

– Un justificatif de situation à la date d’arrivée souhaitée (contrat de travail ou d’apprentissage ou intérimaire, promesse d’embauche, carte étudiant, attestation demandeur d’emploi, attestation garantie jeunes, etc.)

– Un justificatif de ressources au moment de la demande (3 derniers bulletins de salaire, attestation de droits Pôle Emploi indiquant le montant et le nombre de jours de prise en charge, attestation de bourses, etc.)

Ces documents doivent être lisibles et correspondre à ce que vous avez déclaré lors de votre inscription. Lorsque vous les aurez téléchargés, veuillez cliquer sur « demander la vérification ».

Si vous ne disposez pas d’une des pièces demandées, cliquez sur le bouton « Je ne peux pas envoyer cette pièce » et précisez le motif dans le champ libre.